特定商取引法に基づく表記

名称 illy.jp
社名 キーコーヒーコミュニケーションズ株式会社
運営責任者 DS(ダイレクトセールス)事業部 鈴木 勇治
所在地 〒105-0003 東京都港区西新橋2-34-4 KCビル
電話番号 0120-250-902　（キーコーヒー公式ショップ）
メールアドレス info@key-eshop.com
ＵＲＬ http://illy.jp
商品の販売価格

・各商品の販売ページに表示しております。
・消費税は内税として表示しております。
商品代金以外の必要料金

・配送料 :660円(税込)
※お届け先1ヵ所につき商品代金3,980円(税込)以上のお買い上げの場合は、配送料を当社負担とさせていただきます。
※沖縄県、一部離島地域につきましては、お買い上げ金額に関わらず送料1,100円(税込)をいただいております。
※お届け先は日本国内に限ります。(海外へのお届けは承っておりません)

お申込み方法 ・会員登録が必要になります。
・会員登録されている方は、あらかじめログインをお願いいたします。
・未だされていない方は、新規会員登録手続きを行っていただきますようお願いいたします。
※ご注文の際にご不明な点がございましたら、問い合わせフォームよりお問合せ下さい。
※当店では、賞味期間が表示の1/3以上残っている商品を販売しています。
ただし、特別企画品・一部例外品については、規定以上経過した商品を発送させていただく場合がございます。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

支払方法

・クレジットカード(VISA・Master・JCB・AMEX・DC)

支払期限
・クレジットカード :各クレジットカード会社の規定に基づくお支払日

引渡時期

 「ご注文承りました」と題するメールを差し上げてから一週間以内に発送手配をおこないます。


申込みの撤回・返品・交換等 申込みの撤回
・当店がお客様に「発送完了のお知らせ」と題するメールをお送りする前に、申込みの撤回のご連絡をいただいた場合にのみ、申込みを撤回いただけます。
・当店が「発送完了のお知らせ」と題するメールをお送りした以後の申込みの撤回は、一切お受けすることができません。

 

【お申込みの商品と異なる場合・破損、汚損等がある場合の返品・交換】

・商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合のみ返品・交換を承ります。

・商品をご注文いただいたお客様ご本人による返品・交換のみをお受けします。

・送料は当店が負担いたします。着払いにて返送ください。

・返送に際しては、商品の納品書、配送業者の発行した送り状または受領証その他の当店により商品を購入されたことを証する資料（以下「購入資料」といいます。）を併せてお送りください。購入資料によりお客様が当店で商品を購入されたことを確認できない場合には、返品・交換をお受けできません。

ご連絡いただいたのち返送をお願いいたします。

 

【お客様のご都合による返品・交換】

・コーヒー・食品・飲料については、お客様のご都合による返品交換はお受けできません。

・コーヒー・食品・飲料以外の商品は未開封、未使用の商品のみ返品をお受けいたします。

※商品到着後商品到着後8日以内にご連絡をいただいたのち返送ください。

※当該期間内にご連絡をいただけない場合には返品・交換はお受けできません。

※返送に際しては、購入資料を併せてお送りください。購入資料によりお客様が当店で商品を購入されたことを確認できない場合には、返品・交換をお受けできません。

・商品をご注文いただいたお客様ご本人による返品・交換のみをお受けします。

・お客様ご都合による返品・交換の場合の費用はお客様負担となります。

①返品・交換の為の送料

②返金の為の費用、手数料

以上